Gwarancja - GoughNuts USA

Gwarancja wymiany zabawki na nową

Dożywotnia gwarancja marki GoughNuts obejmuje wszystkie zabawki, jednakże nabywca powinien zwrócić uwagę, czy wybrana zabawka jest przeznaczona do gryzienia i żucia przez psa, czy jest to zabawka interaktywna, do wspólnej zabawy z psem. Linia zabawek do żucia i gryzienia jest zdecydowanie mocniejsza i wytrzymalsza, przez co da więcej frajdy i będzie dłużej służyła psu.


Zgodnie z dewizą „Czerwony znaczy STOP” - każda zabawka, w której zastosowano innowacyjny system wewnętrznego rdzenia w czerwonym kolorze, sama pokaże, kiedy dla bezpieczeństwa psa czas wymienić ją na nowy model. Jeśli pies rozgryzie zabawkę, dostając się do czerwonego środka, należy bezwzględnie zabrać zabawkę i nie dopuścić do dalszego jej niszczenia, gdyż rozgryzione elementy mogą być groźne dla zdrowia i życia psa. Jednakże dzięki wieloletnim badaniom i unikalnej recepturze gumy użytej do produkcji zabawek GoughNuts, takie sytuacje są niezwykle rzadkie. Pamiętaj również, aby nigdy nie zostawiać psa z jakąkolwiek zabawką, gdyż może dojść do niebezpiecznej sytuacji. Pies powinien zawsze bawić się pod nadzorem. Jeśli Twojemu psu uda się dogryźć do czerwonego rdzenia jakiejkolwiek zabawki GoughNuts, chętnie wymienimy ją na nową! W niektórych typach zabawek nie zastosowano środka w innym kolorze, są to przede wszystkim zabawki interaktywne, zaznaczono to wyraźnie w opisie zabawki w naszym sklepie. W tym wypadku prosimy o odesłanie zabawki, której zniszczenia nie gwarantują już dłużej bezpiecznej zabawy psu. Gwarancja na nasze zabawki jest dożywotnia, zachowaj koniecznie dowód zakupu, który jest podstawą do wymiany popsutej zabawki na całkiem nową. Jedyne koszty, jakie będziesz musiał ponieść przy wymianie, dotyczą wysyłki i wynoszą aktualnie 20 złotych. Skorzystaj w tym celu z zakupu opcji „Wymiana gwarancyjna” w naszym sklepie www.goughnuts.pl, wypełnij formularz wymiany gwarancyjnej i odeślij go wraz z dowodem zakupu (lub jego kopią) na adres: Xerti Sp. z o.o., ul. Rubież 46, 61-612 Poznań, czas oczekiwania na nową zabawkę może wynieść do 6 miesięcy, ze względu na import zabawek z USA i wydłużony czas dostawy, jednakże zrobimy wszystko, aby skrócić ten okres.